Väntetid för ett enskilt ärende är bara ett antal minuter som patienten har väntat. Det är inte uppdelat på de dagar som patienten väntade.
Vi visar väntetid på det datum då ärendet skapades.

Exempel A

Ärendet skapades på lördag 2026-04-04. Enheten öppnade på måndag 2026-04-06 kl. 08:00 och vårdgivaren tog upp ärendet kl. 08:35. Väntetiden 35 minuter visas i rapporten den 2026-04-04, när patienten skapade ärendet.

Exempel B

Enheten är öppen varje vardag mellan 08:00 och 16:00. Ärendet skapades på måndag 6 april 2026, bara 5 minuter innan enheten stängde. Patientens ärende togs upp av en vårdgivare på onsdag 8 april 2026 kl. 08:05. Väntetiden är:

  • 5 minuter på måndag
  • 8 timmar (480 minuter) på tisdag
  • 5 minuter på onsdag

Totalt 490 minuter. Det visas i rapporten den 6 april 2026, när patienten skapade ärendet: