Aktivitetspanelen – pågående ärenden
Aktivitetspanelen ger dig en snabb överblick över pågående ärenden i plattformen.
Aktivitetspanelen visas alltid, oavsett om du är i översikten eller om du är inne i ett ärende. Den ger en översikt över dina pågående ärenden.

Vad du kan hitta i aktivitetspanelen
- Din nuvarande enhet.
- Din(a) yrkesroll(er) för nuvarande enhet.
- Om du har en yrkesroll för enheten, visas bara den yrkesrollen.
- Om du har flera yrkesroller för enheten, sorteras dina ärenden under respektive yrkesroll som är relevant för ärendet.
- En ikon med en sammanfattning av det aktuella totala antalet nya ärenden i väntrummet. D.v.s en sammanfattning av nya ärenden, nya konsultationer, ärenden som behöver en ny ansvarig.
- En ikon med en sammanfattning av det aktuella totala antalet pågående ärenden där en ny aktivitet har inträffat.
- Antal pågående ärenden där du är ansvarig.
- Antal pågående ärenden där du gör en konsultation.
- Namnet på patienterna i de ärenden du är deltagare.
- Om en patient för närvarande är aktiv eller inaktiv.
- Om patienten är aktiv, d.v.s. har rört pekaren på skärmen eller rört skärmen på en smartphone under de senaste 60 minuterna, så visas en grön cirkel bredvid patientens namn.
- Om patienten är inaktiv, d.v.s. har inte rört pekaren på skärmen eller rört skärmen på en smartphone under de senaste 60 minuterna, så visas en vit cirkel bredvid patientens namn.
- Om det finns olästa chattmeddelanden från patienten:
- Visas blå ikon bredvid namnet. Siffran inuti anger antalet nya händelser i ärendet sedan du senast svarade patienten.
- Om det finns chattmeddelanden från patienten som har lästs men fortfarande är obesvarade:
- Visas en grå ikon bredvid namnet. Siffran inuti anger antalet nya händelser i ärendet sedan du senast svarade patienten.
- Om det finns olästa meddelanden i teamchatten:
- Visas en gul ikon bredvid namnet. Siffran inuti anger antalet nya händelser i ärendet sedan du senast svarade något i teamchatten.
- Om det finns meddelanden i teamchatten som har lästs men fortfarande är obesvarade :
- Visas en ihålig ikon med gul ram bredvid namnet. Siffran inuti anger antalet nya händelser i ärendet sedan du senast svarade något i teamchatten.
Prioritets flagga – en röd flagga som betyder att ärendet har flaggats i din enhet.
Ikon för Överlämning – betyder att en Överlämning har påbörjats i ärendet.
Ikon för paus – betyder att ärendet har pausats.
Updated on 2025-12-25