| Hjälpcenter

Nyheter i plattformen Webbinarium Kontakta support

🇬🇧 English 🇸🇪 Svenska

Doctrins hjälpcenter - för ett framgångsrikt arbete

Logga in och logga ut

Aktivitetspanelen – pågående ärenden
Filtrera, sök och sortera ärenden
Huvudmeny
Ikoner och status
Listor och kolumner
Patientprofil
Rättigheter och yrkesroller – vem kan se vad i översikten
Översikten i detalj

Anamnesrapport – kopiera information
Anamnesrapport – skattning i graf
Ansvar för ärende
Anteckning för ett ärende
Arkiv för avslutade ärenden
Avsluta ett ärende – med hårt avslut
Avsluta ett ärende – på standardsätt
Bilagor
Delta i ett ärende som deltagare
Flagga ett ärende
Markera ett ärende som hanterat/ej hanterat
Patientens kontaktinformation
Pausa ett ärende
Rangordna ett ärende – med prioritetssiffra
Skyddad identitet
Ta bort bilagor
Ta bort deltagare från ett ärende
Ärenden som förfaller (borttaget)

Använd chatten med en patient
Använd och skicka frågeformulär
Använda frasmallar
Skicka dokument
Skicka länkar i chatten

Anpassa frågeformulär – visa/dölj frågor
Förhandsgranska frågeformulär

Automatiska kalenderhändelser
Avboka en bokad tid
Aviseringar till gäst
Aviseringar till patient för tidsbokning
Filter för bokade tider
Gästlänk för extern deltagare
Hantera bilagor
Hur det ser ut för en patient
Kom igång med tidsbokning
Lägg till gäst med eller utan inloggning
Närvarolista
Redigera bokad tid
Skapa en bokad tid
Skapa en kopia
Uppföljning av öppnad kallelse

Arkivera ett utskick
Datum för utskick
Förklaring av statusar för utskick och massutskick
Hur en patient ser informationsutskick
Importera CSV-fil för massutskick
Kom igång med utskick
Manuell SMS-påminnelse för utskick
Skapa ett utskick
Skapa ett utskick – barn och tonåring
Skapa massutskick – för informationsutskick
Utskickslista – schemalagt, skickat och mottaget
Åldersgränser för utskick (konfiguration)

Bjud in en kollega till ett ärende
Byt ansvarig för ett ärende – manuellt
Frånvarostatus – informera kollegor när du är borta
Kontrolltorn
Lämna över ärende till en kollega
Skicka länk till ärendedokumentation
Svara på en inbjudan till ett ärende
Teamchatt – prata privat med kollegor
Öppna ett ärende under pågående överlämning

Bjud in kollega till ett ärende – från annan enhet
Konsultera i ett ärende – på en annan enhet
Lämna över ärende – till annan enhet
Svara på en överlämning – från annan enhet
Svara på inbjudan från en annan enhet (konsultation)

Dela skärm i ett videobesök
Starta ett videobesök ifrån ett ärende
Tillåt en kollega att delta i ett videobesök
Tips och tricks för videokvalitet

Anslut till mötesrum som vårdgivare
Anslut till videobesök i ett mötesrum som patient
Bifoga mötesrum i informationsutskick
Kom igång med mötesrum
Schemalägg och bjud in till aktivitet i mötesrum
Skapa och hantera mötesrum
Ta bort mötesrum

Aviseringar och samtycke
Aviseringar till patient (sms eller e-post)
Aviseringar till vårdgivare

Grafer
Regelbaserat beslutsstöd
Självskattningsskalor
Svarsminne
Visuell analog skala

Hur länge sparas ärenden?
Loggfil för patienter
Loggfiler för användare
Radera patient och data

AI-stöd i chatten
Administrera frågeformulär
Anslagstavla
Använd plattformen med en AI scribe
Betalningspolicy
Exportera användare
Genvägar för patienter
Hantera dokument och policyer
Hantera öppettider
Inaktivera ‘skapa nytt ärende’ för patienter
Information för patient på utloggningsskärm
Informationstext om samtycke till aviseringar
Infosida (signpost)
Integritetspolicy, personuppgiftspolicy (behandling av personuppgifter)
Kom igång med admin
Lägg till, ändra behörighet och ta bort användare
Profiler och behörigheter (konfiguration)
Sammanhållen journalföring
Skapa en användare
Skapa och hantera frasmallar
Tillgänglighetsredogörelse
Visa användare
Ändra flera användare på samma gång (massändra)
Ändra uppgifter för en användare
Ärendestyrning
Översikt med länkar

Djuplänk med förvald sökorsak
Personuppgiftstjänsten från Inera
TakeCare – boka om och avboka tid
TakeCare – bokningsintegration mot tidbok
TakeCare – öppna journal
TeleQ – boka telefontid

Redash
Standarddashboards
Väntetid under öppettider

Help centre Anamnesrapport – skattning i graf

Anamnesrapport – skattning i graf

Artikeln har ersatts av ny artikel, Grafer 2026-01-02

Updated on 2026-01-31

Instructions for use (multiple languages)

Bruksanvisning Doctrin Source (svenska)
Bruksanvisning Doctrin Source (norsk)
Instructions for use Doctrin Source (English)
Instructions d'utilisation de Doctrin Source (francais)
Návodem k použití Doctrin Source (cestina)

Support & Drift

Kontakta support
Webbläsare och enheter som stöds