Rättigheter och yrkesroller – vem kan se vad i översikten
Special user access: “See all cases”.
En användare med den här rättigheten kan se alla ärenden i en enhet – d.v.s sina egna och sina kollegors ärenden. Både inom sin egen yrkesroll och andra yrkesroller.
Användaren får också tillgång till ytterligare en lista: “Alla nya och pågående ärenden“. Den här listan innehåller alla ärenden, både nya och pågående.
En användare med rättighet till “Se alla ärenden” kommer att bli aviserad för alla nya ärenden i plattformen, om användaren har aviseringar påslaget.
“Se alla ärenden” kan aktiveras i admin, för de användare som behöver det.
Updated on 2021-10-29