Genom att kunna skicka en manuell SMS-påminnelse när en patient inte har läst sin information får vårdpersonal ett snabbare och smidigare arbetssätt. Befintlig information kan följas upp direkt, vilket sparar tid, minskar administration och ökar chansen att patienten tar del av viktig information i rätt tid.

När en patient inte har tagit del av ett meddelande är det möjligt för vårdpersonal att manuellt skicka en sms-påminnelse för skickade utskick.

Hur man skickar en manuell sms-påminnelse
  1. Gå till listan över alla utskick.
  2. Öppna fliken “Skickat.”
  3. Identifiera vilket utskick som behöver en sms-påminnelse.
  4. Klicka på de tre prickarna till höger om “status” för att öppna menyn.
  5. Välj “Skicka sms-påminnelse”.
  6. Ett nytt fönster visas med frågan om du vill skicka en sms-påminnelse.
  7. Välj “skicka” för att skicka iväg en påminnelse.

Det är möjligt att skicka manuella påminnelser för utskick som har statusen skickat och öppnat.

I kolumnen “Senaste avisering skickad” är det möjligt att se hur många manuella sms-påminnelser som en patient har fått totalt. Tiden visar när den senaste aviserigen skickades, inklusive de automatiska aviseringar som plattformen skickar ut.

Det SMS som skickas ut manuellt är samma SMS som plattformen skickar ut automatiskt för påminnelse om ett utskick. Läs mer om avisering till patient.

Tänk på! Manuell avisering finns inte för massutskick.