Om du har blivit inbjuden till ett ärende för en konsultation, eller om du öppnar ett pågående ärende från listan “Alla nya och pågående ärenden” som redan har en ansvarig, kan du gå in i ärendet som deltagare .

Patienten får ett automatiskt meddelande i chatten, att du deltar i deras ärende.

Som deltagare i ett ärende har du samma tillgång till ärendet som en ansvarig, med en begränsning: endast ansvarig vårdgivare för ett ärende kan starta ett videobesök.

Ansvarig vårdgivare för ärendet ansvarar för att det går framåt i ärendet. Ansvarig vårdgivare är markerad med en kronikon.

Läs mer om ansvar för ärenden och att ändra ansvarig vårdgivare.