Alla deltagare i ett ärende kan antingen göra anspråk på eller sättas som ansvarig för ett ärende, om ärendet och deltagarna tillhör samma enhet. Mer om ansvar för ärenden.

Hur man byter ansvarig för ett ärende – manuellt
  1. Gå till ärendevyn för en patient.
  2. Klicka på pilen bredvid namnet på den deltagare som du vill sätta som ansvarig för ärendet (det kan inte vara den detlagare som redan har ansvaret).
  3. Välj “Sätt ny ansvarig”.
  4. Deltagaren är nu ansvarig för patienten. Det är markerat med kronikonen bredvid deras namn.

För den nya ansvarige flyttas ärendet från “Mina konsultationer” till “Mina pågående ärenden”.

För den tidigare ansvarige flyttas ärendet från “Mina pågående ärenden” till “Mina konsultationer”. Den tidigare ansvarige deltar nu som konsult i ärendet.

Du kan också sätta dig själv som ansvarig
Att sätta dig som ansvarig för ett ärende där du redan deltar kan signalera till kollegor att du kommer att hantera ärendet från och med nu, och att de kan lämna ärendet om de vill.

Begränsningar
Om en användare konsulterar från en annan enhet har de begränsad tillgång och kan inte ta ansvar för ett ärende själva.

Om ansvarig för ett ärende försöker sätta en extern konsult som ansvarig så kommer plattformen automatiskt att påbörja en Överlämning. Den ansvarige kommer att vägledas att överlämna ärendet till den externa konsultens enhet.