Med hjälp av tidsbokning kan vårdpersonal boka videobesök med patienter och erbjuda trygg, säker och effektiv vård på distans. Patienten får påminnelser inför sin bokade tid, vilket minskar risken för uteblivna besök och gör att besöken sker smidigt för både patienter och vårdpersonal.

Kontakta Doctrin kundansvarig för mer information och aktivering.

Introduktion till tidsbokning

Tidsbokning i plattformen är ett sätt att planera videobesök mellan patient, vårdpersonal och eventuell tredje part som t.ex. en tolk eller nära anhörig. Det är möjligt att boka in grupper av patienter men också valfritt antal vårdpersonal. För vårdpersonal som arbetar adminstrativt och bokar besök åt kollegor, går det att utesluta sig själv från den bokade tiden.

Några kända scenarion är t.ex:
* Psykolog inom primärvård som bokar sin egen patient för digital konsultation
* Medicinsk sekreterare bokar patient för uppföljningsmöte med läkare/sjuksköterska efter remissbedömning
* Administratör bokar patient till läkare för uppföljningsmöte efter knäoperation
* Sjuksköterska bokar flera patienter om behandling av utbrändhet

Personer som kan delta i en bokad tid
Typ av person beskrivning
Vårdpersonal All vårdpersonal inom en enhet. Vid t.ex. sjukdom kan också vårdpersonal som inte finns tillagd i bokningen ansluta till videobesöket som ersättare för en kollega.
Patient Patienter som har fått bokningen och identifierat sig med t.ex. BankID. En patient får också aviseringar om den bokade tiden. Mer om avisering till patient.
Gäst, namngiven En namngiven person inbjuden som extern deltagare via sms eller e-post. T.ex. skolpersonal eller annan anhörig. Länken som personen får via sms eller e-post är unik och kan inte delas med andra. Personen får också aviseringar för den bokade tiden. Mer om avisering till namngiven gäst
Gäst, via anonym gästlänk En person inbjuden som extern deltagare via gästlänk. T.ex. skolpersonal eller annan anhörig. Gästlänken är anonym och kan delas fritt av både patient och vårdpersonal.

Patienter och vårdpersonal behöver vara autentiserade med en säker inloggning (t.ex BankID för patienter i Sverige och Norge, eller SITHS för vårdpersonal).

Flexibel lösning
Tidsbokning kan användas på många olika sätt – diskutera inom din enhet hur funktionen stödjer ert arbete bäst.